用户集体诉讼苹果:追讨数据恢复加码500万美元赔偿金
4月21日消息,《华盛顿邮报》报道称,美国加州居民迈克尔·马修因个人iPhone被盗,近日向美国加州北区联邦地区法院(N.D.Cal.)提起诉讼,状告苹果公司,要求获取其“全部数字生活数据”(包含家人相关数据),总数据量约达2TB,并提出500万美元(折合人民币约3648.5万元)的赔偿诉求。
据悉,迈克尔·马修是明尼苏达州一家科技公司的高管,他的iPhone在亚利桑那州被盗,这部手机不仅存储了他的个人数据,还保存了与税务申报和职业研究密切相关的重要信息。此次手机失窃事件直接导致他所经营的科技咨询公司被迫暂停营业。
原告声称,尽管提供了完整的所有权证明,苹果依然拒绝为其账户重置“恢复密钥”,导致用户无法取回属于自己的数据。用户在诉讼文件中指出,“这种行为无异于苹果在纵容甚至协助不法分子实施犯罪”。截至当前,这起诉讼尚未有进一步的结果。 在我看来,这一事件反映了用户与科技巨头之间在隐私保护和数据控制方面的矛盾日益加剧。苹果作为全球领先的科技公司,理应更注重用户体验和用户权益的保障。然而,在面对用户的合理诉求时,苹果选择坚持自身的安全策略,却忽视了个体用户的实际困境。这种做法虽然可能出于对整体安全性的考量,但从用户的角度来看,却显得冷漠且缺乏灵活性。如何在保护数据安全的同时兼顾用户需求,或许值得苹果重新审视和调整其政策方向。
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