Win11 24H2 更新频频失灵:蓝牙耳机、摄像头和 USB DAC 用户陷入困境
1月26日消息,据WindowsLatest报道,近日微软发布的Windows11 KB5050009更新引发了广泛的技术问题,影响了包括蓝牙设备、摄像头及USBDAC耳机在内的多种硬件功能。此次更新是Windows 11 24H2在2025年的首个更新,但用户反馈显示,该更新可能导致设备无法正常工作,需要卸载更新以恢复系统功能。
多位用户反映,在安装KB5050009更新后,蓝牙耳机无法正常播放音频。虽然设备仍然可以连接,但没有声音输出,甚至导致YouTube等平台的视频播放出现问题,如视频频繁缓冲或出现“音频渲染错误”。尽管用户尝试重新配对或重置蓝牙设置,但问题依旧存在。最终,他们通过卸载该更新恢复了蓝牙耳机的正常功能。
WindowsLatest编辑表示:“我使用的是官方微软应用和驱动程序,排除了第三方软件冲突的可能性。问题显然出在KB5050009更新对蓝牙音频设备的影响上。”此外,不仅蓝牙耳机受到影响,一些非蓝牙耳机用户也报告了类似问题。
除了蓝牙问题外,一些用户还反映,在安装KB5050009更新后,设备的内置摄像头无法被系统识别。比如,惠普Spectre的用户遇到摄像头完全失效的情况,即使卸载了该更新也无法恢复。最终,他们不得不通过重装Windows 11系统来解决这一问题。
最近有用户反映,在安装了最新系统更新之后,戴尔的部分显示器,例如P3424WEB和P2424HEB,以及Insta360 Link摄像头出现了无法正常启动的问题。错误提示表明设备无法启动,这给许多用户带来了困扰。据分析,微软系统可能将某些摄像头误认为是USB音频设备,从而导致了这一问题的发生。 这种情况不仅影响了用户的日常使用体验,也反映了当前操作系统在设备兼容性方面存在的不足。随着技术的进步,各类外设与系统的兼容性变得越来越重要。希望微软能够尽快找到问题的根源,并发布相应的修复补丁,以确保用户的设备能够稳定运行。同时,这也提醒我们,在追求新技术的同时,软件与硬件之间的适配性也需要得到足够的重视。
此外,在Windows 11的24H2版本上安装了KB5050009补丁以及在23H2版本上安装了KB5050021补丁之后,一些用户报告称通过USB DAC连接的耳机可能会突然停止工作。这些用户的反馈显示,尽管DAC设备在其他设备上仍然可以正常使用,但在安装上述补丁后出现了问题。有用户表示,在卸载KB5050021更新后,问题得到了解决。然而,部分用户发现系统重启后,该更新会被自动重新安装,从而导致问题再次出现。
受影响的设备包括JDSLabs ODAC、Fiio E17K USB DAC、FX-Audio DAC-X6、Hifime Sabre DAC、HyperX USB 耳机和Denon CEOL Carino等。用户在设备管理器中通常会遇到“系统资源不足,无法完成API”的错误提示。这种情况不仅影响了用户的日常使用体验,还可能反映出当前音频设备与操作系统之间的兼容性问题。尽管这些设备在市场上享有良好的口碑,但此类错误无疑给用户体验带来了负面影响。制造商们应积极寻找解决方案,以确保产品能够更好地适应不断更新的操作系统环境,从而为用户提供更加流畅和稳定的使用体验。
注意到,KB5050009更新似乎引发了一系列新的问题。比如,在Windows 11 24H2更新之后,部分用户在切换游戏时遇到了Alt+Tab快捷键失效或崩溃的问题,这甚至会导致整个Windows界面无响应。同时,Ctrl+Alt+Del和任务管理器也变得无法使用,这对《堡垒之夜》、《刺客信条》等游戏的体验造成了严重影响。此外,Explorer.exe或整个桌面也可能停止响应,使得用户的日常操作受到了极大的干扰。 这些新出现的问题无疑给广大用户带来了不便,尤其是那些热爱玩游戏的用户。希望微软能够尽快发布补丁来解决这些问题,以确保用户可以顺畅地使用系统和享受游戏的乐趣。
部分用户在安装KB5050009更新时遇到了一些严重的问题。一些用户报告称,在尝试安装此更新时收到了错误代码0x80070005,并且有些设备甚至陷入了无限重启的循环。更令人担忧的是,有用户反映,安装更新后,智能应用控制(SmartAppControl)功能错误地阻止了包括Windows Subsystem for Linux (WSL)组件在内的多个应用程序运行。这种情况不仅影响了用户的正常使用体验,还可能导致数据丢失或其他潜在风险。对于微软来说,这无疑是一次需要迅速解决的重大失误。希望微软能够尽快发布补丁来修复这些问题,以保障用户体验和系统安全。
目前,唯一的临时措施是卸载KB5050009更新并暂停Windows更新,等待微软发布修复补丁。用户可以通过“设置”>“Windows更新”>“更新历史记录”来卸载相关更新。微软目前尚未对此问题进行官方回应,但用户可通过反馈中心提交问题报告,以推动微软尽快解决此问题。
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