华硕显卡易拆装设计引争议，将提供合理补偿以安抚用户担忧

华硕显卡易拆装设计引争议，用户疑虑得到解答，合理补偿即将到来

　　 2月6日，ROG玩家国度官方在B站发布了《关于华硕主板显卡易拆装设计的调查进展》。针对玩家对PCIe Q-Release Slim（显卡易拆装）设计可能磨损显卡PCIe侧PCB的担忧，官方做出了回应。从此次声明来看，华硕方面表示已注意到这一问题，并承诺会进一步优化设计以确保用户设备的安全与稳定。这显示出品牌对于消费者反馈的重视以及持续改进产品设计的决心。希望华硕能够尽快解决这一潜在问题，为玩家提供更加可靠的产品体验。

　　 华硕方面称，“通常情况下，按照操作指南中的正确方法插拔显卡，（特别是那些采用了显卡易拆装设计的）主板并不会在显卡的PCIe侧PCB上留下明显的磨损痕迹”。然而，“不恰当的插拔角度或用力过猛”可能会导致PCB边缘出现磨损，但“这并不会影响显卡或主板的功能”。

　　 针对用户因使用华硕主板导致的磨损问题是否会影响显卡的功能性故障保修，华硕已咨询了多家显卡品牌的售后服务部门。 这一事件引发了对于硬件兼容性和责任归属的广泛讨论。尽管华硕已经采取行动，但不同品牌之间的协调与沟通仍然显得尤为重要。在消费者购买产品时，通常会认为品牌之间可以相互配合解决问题，但实际上却可能遇到各种复杂的状况。因此，未来各大品牌需要更加紧密地合作，确保在类似问题上能够为消费者提供更高效、更统一的服务。同时，这也提醒消费者在选择硬件时，不仅要考虑产品的性能，还要关注其兼容性和售后支持情况。

　　 华硕和微星均表示，无论是“金手指磨损”还是“仅PCB磨损”，都属于“优先维修，修不好则免费更换”的范畴；而七彩虹则明确，“表面刮伤、PCB板变形、有碰撞伤痕等情况”不在保修范围之内。

　　 华硕还表示，如果用户还是因 PCB 边缘有磨损遇到了申请显卡售后中的问题，可第一时间联系华硕，华硕将提供安心支持（不限于协助与其他显卡品牌沟通解决）。

　　 而对于 PCB 磨损痕迹导致的“破相掉价”，华硕承诺若用户存在对影响观感 / 转售的担忧，将尽力提供“合理范围内的补偿方案”。

　　 华硕宣称，在其内部测试中，尚未发现显卡PCB边缘磨损与PCIe插槽内的金属弹片之间存在直接联系。该显卡边缘已经过圆滑处理，因此“不会像刀片那样锋利”。

　　 华硕还推出了采用新一代PCIe Q-Release Slim（显卡快速拆装）设计的主板清单，这些主板主要集中在英特尔和AMD 800系列的ROG和ROG Strix产品线中，同时也包括一些TUF和ProArt系列的产品以及后期的Z790型号。

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