PNY正式停服中国大陆个人保修服务，显卡固态硬盘维权路更难？

PNY停服中国，消费者维权陷入无路可走？

　　 7月3日消息，PNY必恩威于2024年6月25日宣布，针对在中国市场发售、通过合法渠道销售给消费者的显卡、存储及内存条产品，提供免费个人送保服务。然而，该品牌今日进一步确认了新的送修政策： 从消费者角度来看，此次政策的调整可能对用户的售后体验产生一定影响。虽然此前的免费送保服务为用户提供了便利，但新政策的具体内容和执行细节仍有待明确。在当前电子产品更新换代迅速的背景下，厂商的售后政策变化往往直接影响用户的购买决策和使用信心。因此，建议消费者在选购时关注相关条款的变动，并在必要时及时与官方沟通以维护自身权益。

　　 必恩威（PNY）在中国大陆地区销售的显卡、固态硬盘等产品，目前不支持用户个人直接将产品送修至必恩威原厂或指定维修点，即所谓的“个人送保”服务。这一政策可能对部分消费者在售后体验上带来一定影响，尤其是在遇到产品问题时，需要通过其他渠道进行处理。 从行业角度来看，品牌采取此类限制措施，可能是出于对售后服务体系的统一管理考虑，或是为了确保维修质量与服务标准。但同时，也需关注消费者的实际需求，合理平衡企业运营与用户体验之间的关系。

　　 如果用户在保修期内遇到必恩威（PNY）显卡、固态硬盘等产品出现非人为导致的性能故障，应首先联系购买产品的授权经销商或代理商进行处理。这些商家具备完整的售后服务流程，能够进行初步检测，并协助用户完成后续的维修手续。