因系统故障，阿拉斯加航空突发全面停飞

系统瘫痪！阿拉斯加航空突发全面停飞，数万旅客滞留困境

　　 7月21日消息，据美国联邦航空局（FAA）公告显示，阿拉斯加航空要求所有航班停飞，该公司随后表示是由于IT系统故障导致此次停飞，目前相关系统已恢复运行。 此次事件反映出航空公司在面对技术问题时的应对机制，虽然最终问题得到解决，但短时间内大规模航班停飞仍可能对旅客行程造成影响。IT系统的稳定性对于现代航空运营至关重要，任何突发故障都可能引发连锁反应，因此航空公司需持续加强技术维护与应急响应能力。

　　 该公告于美东时间7月20日晚上9点发布（注：对应北京时间为7月21日上午9点），同时阿拉斯加航空也在X平台上发布了相关信息。

　　 我们目前正遭遇IT系统故障，这已经影响到日常运营。为确保问题得到彻底解决，公司决定对整个系统进行临时性的全面停运。 此次停运虽然给用户和业务带来了不便，但从长远来看，及时排查和修复系统问题是必要的。在数字化日益深入的今天，IT系统的稳定性直接关系到企业的正常运转，任何疏漏都可能引发连锁反应。因此，采取果断措施暂停服务，体现了企业对问题重视的态度，也反映出其对用户体验和数据安全的负责。希望此次故障能够尽快得到解决，系统早日恢复正常。

　　 由此造成的不便，我们深表歉意。

　　 如果您今晚有出行安排，请在前往机场前确认您的航班状态。

　　 同时，阿拉斯加航空旗下的地平线航空（HorizonAir）也因此次事件停运所有航班，对当地旅客出行造成一定影响。这一举措反映出相关方在面对突发情况时采取的谨慎态度，旨在确保飞行安全与服务质量。尽管具体原因尚未明确，但航班的全面暂停无疑给依赖该航线的乘客带来了不便，也凸显了航空运营中应对突发事件的重要性。

　　 截至发稿，阿拉斯加航空已于北京时间 7 月 21 日 14 点 39 分宣布“已解决早期的 IT 系统故障问题，并逐步开始恢复营运”。

　　 去年，阿拉斯加航空曾发生一起意外事件，当时该公司一架波音737MAX9客机在飞行过程中机身出现破损，导致一侧窗户和部分侧壁突然消失，随后飞机安全降落在波特兰国际机场。

　　 事故发生后，阿拉斯加航空曾暂停运营其旗下的65架波音737 MAX9客机，公司CEO本·米纳库奇当时表示对波音飞机的质量感到失望，并透露未来可能不再考虑购买波音的飞机。 此次事件反映出航空公司对飞机安全性和制造商责任感的高度关注。在接连发生多起事故后，公众和企业对飞机制造商的信任逐渐减弱。阿拉斯加航空的表态不仅是对波音的批评，也可能是行业风向的信号。对于消费者而言，这提醒我们在选择航班时，除了关注票价和航线，也应留意航空公司的安全记录和背后制造商的信誉。