城市骑士正式上线！饿了么×淘宝闪购升级骑手形象，开启全新服务时代

城市骑士焕新登场，饿了么×淘宝闪购打造服务新标杆

　　 8月17日消息，饿了么董事长兼CEO范禹今日发文，宣布全体骑手将正式升级为“城市骑士”，在福利保障、关怀激励和成长发展等方面推出一系列升级措施。 此次调整不仅体现了企业对骑手群体的重视，也反映出平台在社会责任方面的持续深化。将骑手称为“城市骑士”，既是对他们工作价值的认可，也是对其社会角色的一种重新定义。这种称呼的变化背后，是企业理念与社会认知的同步提升，有助于增强骑手的职业荣誉感和归属感，也为行业树立了新的标杆。

　　 文中称，一直以来，饿了么持续加大投入力度，致力于提升骑手在“衣食住行用”方面的服务质量。目前，平台在全国范围内提供价格实惠、营养可口的骑士专属餐食，已建成十余万座骑士驿站，同时在多个城市推出“一站式服务”骑士公寓等举措，进一步优化骑手的休息环境、工作条件和安全保障。此外，平台也依照相关部门的指导和部署，逐步扩大骑士社保的覆盖范围，切实提升骑手的福利水平和收入保障。 从行业发展角度看，企业对骑手群体的关注与投入，不仅是社会责任的体现，也是构建可持续发展生态的重要一环。随着平台经济的不断深化，如何在效率与人性化之间找到平衡，将成为衡量企业价值的重要标准。饿了么在这一方面的探索，为行业提供了积极的参考样本。

　　 根据最新的“城市骑士”升级计划，饿了么将全面加强骑士职业的标准化建设，完善保障体系，并提升激励措施。在养老和医疗方面，将为全国有需求的骑士提供更多保障方案选择，并加大实际支持力度，让更多骑士受益；在职业保障方面，将在更多省份推广新的职业伤害保障，确保全额为骑士缴纳相关费用，全面提升城市骑士的安全感、获得感和归属感。

　　 此外，饿了么计划为城市骑士全面更新制服。此前一周，饿了么班委成员已邀请骑士代表进行座谈试穿，并根据他们的意见对设计进行了调整和优化，使新款制服更加专业、舒适、时尚且安全。许多具有职业荣誉感的行业都有统一的制服，饿了么希望通过升级骑士激励机制、完善福利保障，并更换新制服，标志着城市骑士正式迈入一个更专业、有保障、有发展、有尊严的职业新阶段。

　　 附官方原文如下：