多半商标争议背后的方便面行业质量之思

一碗方便面的品质博弈：商标争议背后的质量拷问

　　 昨日，白象食品因“多半”商标引发关注，登上微博热搜。白象食品在声明中指出，“多半”系列产品的推出源于对原有70克面饼的升级，新推出了110至120克的大分量版本，商标注册的本意是为了方便消费者区分不同分量的产品。针对可能带来的误解，白象食品表达了诚挚的歉意，并承诺会尽快对产品包装进行调整。

　　 白象迅速对相关事件作出回应，并明确表示将采取具体措施进行整改，这一举动赢得了部分网友的认可和支持。有评论认为其态度积极，整体处理方式值得肯定。 在我看来，企业面对舆论时能够快速反应并展现出解决问题的决心是非常重要的。这不仅体现了对公众意见的尊重，也展示了企业应有的社会责任感。白象此次的表现表明，只要态度真诚且行动有力，即便遇到挑战也能逐渐赢得消费者的理解和信任。希望未来能看到更多类似的企业实践，共同营造更加健康和谐的社会氛围。

　　 近年来，近日，多家方便面品牌竞相推出类似产品，康师傅推出了“1倍半”系列方便面，今麦郎也推出了“1桶半”等产品，各品牌的商品设计思路颇为相似。然而，今麦郎的“1袋半”商标在2020年9月被国家知识产权局裁定为无效商标。国家知识产权局指出，该商标可能误导消费者，使其对商品的重量或数量等特性产生误解。

　　 应当说，方便面企业推出加大分量的产品，旨在积极满足市场需求，这一举措源于消费者“一包不够吃，两包吃不完”的实际困扰。

　　 然而，国家知识产权局裁定今麦郎“1袋半”商标无效的案例，揭示了商标设计可能带来的误导性风险。尽管争议的核心并非产品本身的分量，而在于企业与消费者的沟通方式，但这一事件无疑提醒我们，企业在追求营销创新时，必须谨慎对待消费者的认知与理解。方便面行业中关于“何为多半”的讨论，正是一个典型案例，它警示企业：法律合规固然重要，但在市场竞争中，真正能够赢得消费者信任的，是那些既能体现品牌特色又能贴近消费者实际认知的产品表达。 在我看来，企业不应仅满足于形式上的合规，更应主动思考如何通过透明、直观的方式传递信息。例如，在标注商品重量或规格时，应尽量避免模糊表述，确保消费者能够清晰了解产品的具体内容。此外，加强与消费者的互动沟通也至关重要。通过市场调研、社交媒体反馈等方式深入了解用户需求，可以帮助企业更好地调整策略，避免因沟通不畅引发不必要的误解。 总之，企业的核心竞争力不仅体现在产品本身的质量上，还在于能否以负责任的态度面对消费者。只有当“计量”与“重质”并重时，才能真正实现可持续发展。希望未来能看到更多企业将目光投向长远利益，而非短期效益，共同营造健康有序的市场环境。

　　 当前，中国消费市场正在经历从“量”到“质”的深刻转型。消费者的需求已不再局限于单纯的分量增长，而是更加注重产品的综合品质。这种品质不仅涵盖显而易见的“硬指标”，例如食品安全、营养健康以及口感体验，还涉及无形却重要的“软实力”，比如企业的诚信水平、社会责任感以及可持续发展的能力。对于方便面企业而言，若仅专注于“量”的比拼，而忽略“质”的提升，这并非真正的高质量发展，更多的是一种自我消耗式的内卷现象。

　　 产品质量是“重质”的基础。大分量方便面若只是简单增加面饼重量，而不考虑配方优化、营养均衡等问题，就难以满足现代消费者的健康需求。因此，企业需要投入更多研发资源，在保证分量的同时提升产品品质。如开发低钠配方、添加膳食纤维、使用更健康油脂等，让“多吃”不再成为健康负担。

　　 企业责任心是“重质”的关键。白象此次及时回应消费者关切并获得网友的理解支持，这再次说明，企业的责任意识应贯穿于经营全过程，从原料采购到生产工艺，从包装设计到售后服务，每个环节都需体现对消费者的尊重。如果认为营销“合法即可”，将很难长久赢得消费者的信任与青睐。

　　 品牌建设是确保品质的关键。在当今信息爆炸的时代，消费者愈发倚重品牌来作为产品质量的背书。方便面企业应摆脱价格战和分量战的恶性竞争，通过开放透明的沟通与诚信务实的经营积累品牌价值，这才是应对市场挑战的长远之策。

　　 行业生态是“重质”的土壤。单个企业的努力难以改变整体市场环境，需要行业形成“重质”共识。尤其是方便面行业的头部企业，应带头建立更高标准，推动行业从低水平竞争转向高质量发展。监管部门也需完善规则，引导企业将精力投入到真正创造价值的领域。

　　 一定意义上说，围绕方便面市场“大分量”产品的讨论，标志着中国消费者正在走向成熟。如果企业一味沉迷于营销噱头，就会引发争议，而那些真正以消费者为中心，在“量”与“质”之间找到平衡的企业，将赢得未来。方便面行业的竞争，不应只是面饼重量的比拼，更应是产品品质与企业责任的全面升级。

　　 在消费升级的趋势下，“注重品质”不再是可选的方向，而是必须面对的课题。企业需要重新审视自身的发展战略，在探索创新和差异化的道路上，始终将消费者的体验和需求放在首位，用高质量的产品和服务来回报消费者的信赖。只有这样，才能在竞争激烈的市场环境中获得消费者的长期认可与青睐。此次白象迅速响应，无疑走出了关键的一步，但行业的整体升级依然需要付出更多的努力。