苹果iPad维修政策大变革:首推到店维修,收费透明化引关注
据法国科技媒体iGeneration报道,8月14日消息称,苹果公司即将首次为iPad提供到店维修服务。这一举措标志着苹果在售后服务方面迈出了新的一步,或许将进一步提升用户体验和产品忠诚度。对于消费者而言,能够在实体店直接处理iPad的维修问题,无疑会带来更大的便利性。同时,这也反映出苹果对iPad市场持续重视的态度。
目前,当iPad产品出现故障时,苹果公司通常会提供整机更换服务,并按照超出保修期的最高标准进行收费。这些出现故障的设备不会在原地进行维修,而是会被统一送往当地市场区域的维修中心。
据404Media此前报道,苹果官方提供的iPad维修零件价格过高,导致消费者在遇到设备故障时,通过官方渠道进行维修的费用,可能已经接近甚至超过购买新款iPad的价格。这种情况下,对于部分用户来说,选择更换新设备反而更加经济实惠。这一现象不仅反映出苹果在售后服务定价上的策略,也引发了关于产品生命周期和维修成本的讨论。
例如,iPad A16 的触摸屏模块价格为 200 美元(注:现汇率约合 1438 元人民币),而从第三方供应商购买只需 50 美元。iPad Pro 13 的替换屏幕组件在苹果的价格为 749 美元,而新款 iPad Pro 的售价为 1299 美元,换屏成本相当于新品的 57%。
据iGeneration报道,苹果公司正计划对部分Apple Store的iPad维修政策进行重新评估。到今年年底,大约30家Apple Store(主要位于美国)将开始直接以模块化方式提供部分iPad型号的维修服务。
自9月份起,苹果线下Apple Store将可以直接为用户提供准确的维修报价——如同目前iPhone和Mac的维修服务一样,这也标志着iPad的维修费用将变得更加透明和规范。
相关阅读:
《新报告称苹果设门槛:用户维修 iPad 成本太高、还不如买新款》
免责声明:本站所有文章来源于网络或投稿,如果任何问题,请联系648751016@qq.com
页面执行时间0.008164秒