中国质造引领全球：企跨境坚守长线思维

质造强国，引领全球：中国企业跨境探索长线发展路径

科技快讯中文网

　　 随着全球化步伐的不断加快，越来越多的中国企业积极投身于海外市场的开拓，掀起了一股新的出海浪潮。 这种现象反映了中国企业在国际舞台上日益增强的竞争力和影响力。在全球化的大背景下，中国企业不仅寻求扩大市场份额，也在努力提升自身品牌价值和技术实力。这股出海浪潮不仅有助于企业自身的成长和发展，也为中国与世界各国之间的经济合作提供了更多可能性，促进了全球范围内的资源共享与互利共赢。然而，面对复杂的国际市场环境，中国企业还需不断提升自身的适应能力和创新能力，以应对各种挑战，实现可持续发展。

　　 随着越来越多的外贸企业从制造出海到供应链出海，进而迈向全球化运营，它们不断深入海外市场，以寻求更广阔的发展空间。与此紧密相关的跨境服务领域，也迎来了其“下半场”的快速增长期。

　　 引领成长型企业迈出国门，激活出海新潜能

　　 当前，外贸企业在出海过程中所担忧的并非缺乏意愿，而是难以将关键技术及产品性价比的硬实力与跨境营销和本土化建设的软实力有效结合。

　　 为了帮助外贸企业更好地跨过“水土不服”的门槛，跨境服务商依托新一代信息技术创新，快速响应企业在海外市场的合规性、供应链管理、销售渠道、文化融合等本土化运营要求，助其精准高效找到新的增长点和发展机会，为企业加快全球化布局奠定了坚实的基础。

　　 在帮助企业走向海外市场的过程中，许多主流跨境服务商倾向于采取大客户战略。相较于中小企业和成长型企业客户，大客户能为跨境服务商带来更高的利润，这不仅有助于其业务的持续扩展，还能增强其抵御市场波动的能力，从而支持更长远的战略规划。 这种倾向反映了跨境服务市场的一种普遍现象：大型企业由于资源丰富、需求量大，成为跨境服务商眼中的“香饽饽”。然而，这也可能意味着中小型企业的需求和利益被相对忽视。长远来看，如何平衡服务大型企业与支持中小型企业发展之间的关系，将是跨境服务商需要认真思考的问题。只有这样，才能实现整个行业的健康、可持续发展。

　　 不过，在中企集团旗下的中企跨境看来，中国外贸发展的主力是更具活力和潜力的成长型企业。只有真正服务好这些成长型企业成功迈向国际市场，持续提升整体中国企业的品牌影响力和国际竞争力，才能更好地推动经济的高质量发展，并真正融入全球化经济。 随着全球化的不断深入，成长型企业的崛起成为中国外贸的新亮点。这类企业不仅具有敏锐的市场洞察力和创新精神，而且在面对国际市场时展现出极强的适应性和灵活性。它们的成功，不仅能够带动整个产业链的发展，还能为中国在全球市场树立起积极的品牌形象。因此，为成长型企业提供全面的支持与服务，帮助它们解决在国际化过程中遇到的各种挑战，显得尤为重要。这不仅是促进企业自身发展的重要途径，也是推动中国经济转型升级的关键所在。 在我看来，支持成长型企业走向国际市场是一个双赢的战略选择。一方面，它有助于提升中国品牌的国际知名度和影响力；另一方面，通过这种方式可以激发更多的创新活力，促进国内市场的健康发展。未来，随着政策环境的进一步优化和技术手段的进步，相信会有越来越多的成长型企业脱颖而出，在国际舞台上大放异彩。

　　 为此，中企跨境聚焦国内成长型企业的海外扩张思路和共识性需求，确立了“中国成长型企业的出海加速器”的定位，并致力于与他们“携手孵化一个长期主义的商业模式”。

　　 客户成功第一，构建“长期主义”核心价值

　　 中企集团兼中企跨境CEO陈鸣飞在接受专访时，对成长型企业出海的迫切需求和可持续未来进行了深入分析。陈鸣飞认为，仅仅获得一张订单并非最理想的状态，真正重要的是能够吸引并留住客户。他强调，企业必须注重客户服务，确保客户满意度，从而培养出忠实且持久的客户关系，这对于外贸中小企业的国际化发展至关重要。 这一观点深刻揭示了企业在拓展国际市场过程中应重视的核心问题。在竞争日益激烈的全球市场中，单纯追求短期交易已难以满足企业长远发展的需要。通过提供高质量的产品和服务来赢得客户的信任与忠诚，不仅能够为企业带来持续稳定的收入来源，更能在品牌建设方面形成良性循环，增强企业的国际竞争力。因此，对于有志于“走出去”的中国企业而言，加强客户关系管理，构建以客户为中心的发展模式将是未来成功的关键所在。

　　 基于这一认知，在其他跨境服务商主要关注帮助企业出海节省成本、增加流量和订单数量时，中企跨境更注重企业的ToB商机转化率、老客户复购率等能够带来长期收益的关键指标。通过采用直营模式，中企跨境精准地进行服务创新，不断优化新老客户的服务体验，增强企业和潜在客户之间的互动，从而在海外市场上赢得客户的长期记忆与信任，进一步提升客户的转化率。

　　 实践证明，客户成功才是成功，这是中企跨境服务中小企业的核心价值。通过“长期主义”的理念加持，中企跨境赢得了更多外贸企业，特别是成长型企业的认可。中企跨境凭借25年的外贸营销服务经验，基于对海外市场和国内全供应链体系的深刻理解，利用全场景海外媒介资源、全渠道客户维护管理和企业出海全链路服务体系，已成功帮助超过30万家中国外贸企业拓展海外市场。

　　 凭借对海外市场和国内完整供应链体系的深刻理解，我们依托全方位的海外媒体传播策略和全流程的出海效率提升支持，结合全渠道的客户关系管理和全流程的贴心服务支持，助力每一位企业主实现成功的海外市场拓展和业务增长。

　　 如果说“不出海，就出局”的现实是推动变革的海浪，离港的勇气则来自于中小企业的韧性。在这一进程中，中企跨境秉承“客户成功第一”的理念，坚持服务中小企业的长线思维，以全渠道、全链路的一站式数字营销解决方案激活更广阔的海外成长空间，为让世界看到中国质造贡献了一份力量。