京东上线礼品赠送功能，涵盖部分商品，未来规模将逐步扩大

京东推出礼品赠送功能，让每次购物都是惊喜之旅

　　 1月17日消息，继微信和淘宝之后，京东也推出了“送礼”功能，用户现在可以通过搜索“京东送礼”或点击相关链接来使用这一新服务。 这一系列电商平台纷纷推出送礼功能的现象反映了消费者需求的变化。在快节奏的生活环境中，人们越来越倾向于寻找便捷的方式来表达情感和关怀。无论是朋友生日、节日祝福还是商务往来，送礼功能都极大地方便了用户的操作流程，提升了用户体验。同时，这也为商家带来了更多的销售机会，使得商品能够通过更加个性化的渠道触达消费者。

　　 京东方面说明，“送礼”功能当前并非适用于所有商品。只有在“京东送礼”专区内的商品才支持此功能，未来将会逐渐增加支持的相关商品数量。

　　 当然，虽然我们可以在京东购买商品后填写收件人的地址来实现送礼，但“京东送礼”功能实际上要求收件人自行填写地址，这样就可以在不提供具体地址的情况下完成赠礼。

　　 注意到，“京东送礼”服务当前仅限于单一商品SKU的选购，尚不支持多件商品合并购买的需求。“送礼物”订单在运输费用方面遵循与普通购物订单相同的收费标准。若订单需要额外的运费，则该费用将由赠送方承担。 在我看来，“京东送礼”服务的这一限制可能会对一些寻求便捷一站式购物体验的用户造成不便。尽管如此，对于那些只想简单快捷地为亲友挑选一份礼物的人来说，这项服务无疑提供了一种便利的选择。希望未来京东能够考虑优化其服务，以满足更多消费者多样化的需求。

　　 送礼人在完成支付后，无法主动取消订单。但如果24小时内收礼人未填写收礼地址，订单将自动取消，并通过原支付渠道退款给送礼人。收礼人可申请取消订单、退货、换货或维修等售后服务。如产生退款，款项将退还至收礼人的支付账户。

　　 以下地区因商品原因不支持送礼：澳门特别行政区、甘肃省、宁夏回族自治区、青海省、台湾省、西藏自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区及海外自治区。

　　 1、通过商品详情页查看商品是否支持送礼物服务，如页面显示“送 TA”即代表商品支持本服务；

　　 2、点击“配送给TA”将会弹出商品款式选择层，选择好款式后，点击“立即配送给TA”将进入礼品配送信息编辑页面。

　　 3、在送礼信息编辑页面，用户可以填写祝福语、收货地址等详细信息。用户可以选择自行填写地址，也可以选择让收礼人填写地址。在此提醒大家，在购买商品时请注意，该商品需要收礼人亲自领取。 这种设计充分考虑了用户的便利性和隐私保护，让用户可以根据实际情况灵活选择。同时，也确保了礼物能够准确地送达收礼人的手中，提升了礼物传递的个性化和精准度。这样的功能设置不仅简化了购物流程，还增加了用户的购物体验。

　　 4、点击“付款并订购”完成支付后，可通过微信等分享并告知好友发票，若未分享，可在订单列表中找到该订单进行分享；

　　 5、在您完成下单并支付后，目前暂不支持直接取消订单。若您因需要更换礼物或取消送礼服务等原因希望停止订单，请选择分享该订单。若下单并支付后的24小时内没有地址被填写，订单将会自动取消。

　　 6、使用送礼服务进行下单时，请注意该服务不参与包括但不限于前N有礼、满额返券、评价有礼、购物返超市卡、购物返E卡、直播间下单返红包、多单有礼、会员冲刺计划、超市抽免单、超市商品类地图、直播间单单返还等各类促销活动。 在当前电商竞争激烈的环境下，商家通过多样化的促销手段吸引消费者，然而对于某些特定的服务或产品，这些优惠措施可能并不适用。这提醒我们在选择服务或产品时，需要仔细阅读相关条款，以免在享受优惠时产生不必要的误会。此外，这也提示商家在制定优惠政策时，应更加透明化，确保消费者能够清晰地了解哪些服务或产品可以享受优惠，从而提高顾客满意度和信任度。

　　 7、您确认同意，为提升用户送礼体验服务，使用送礼服务下单的商品售后权益将由收礼人有效，但售后服务过程中如产生退款，款项将退回送礼人账号。

　　 1、收礼人通过收礼人分享的链接打开页面，点击‘开启好礼’；

　　 2、收礼人在完成礼物接收流程时，需要在指定页面上准确填写收货地址，并在确认无误后点击“确认收礼地址”按钮。只有当这一环节顺利完成之后，礼物才会进入最终的包装与配送流程。 这样的设计不仅确保了物流信息的准确性，也大大减少了因地址填写错误导致的延误或丢失情况。通过这种方式，平台能够有效地提高服务质量和用户满意度，同时也为送礼者和收礼者提供了更加便捷和可靠的体验。

　　 3、收礼人在完成收货后，如需对商品不满意，可以发起取消订单、商品、退货、维修等售后服务，但售后服务过程中如产生退款，款项将退回送礼人账号。

　　 可参与“送礼物”商品会场及标识信息已在平台内更新，商品是否支持该玩法请以展示页面为准。新功能现已上线，仅在平台内部提示用户该玩法的存在。 这一新功能的推出无疑为消费者提供了更多互动的乐趣，同时也为商家提供了新的营销渠道。通过“送礼物”的形式，不仅能够增加商品页面的活跃度，还能提升用户的购物体验，增强用户与商品之间的互动性。当然，如何合理引导用户使用这一功能，避免过度消费，也是平台需要关注的问题。希望平台能够在推广新功能的同时，也能加强对此类消费行为的引导和管理。

　　 注：鸿蒙Next系统暂不支持赠送礼物功能，其他系统用户请升级到最新版本的应用程序以参与此活动。

　　 相关阅读：

　　 《微信正式上线送礼物功能，入口与红包并列》

　　 《淘宝官宣“送礼物”功能上线，附详细教程》

　　 京东年货节无门槛红包 至高 9999 元：点此抽今日红包。

　　 淘宝年货节无门槛红包最高可达25888元：点击此处抽取今日红包。