美团外卖创新举措：冬季免费外卖柜开放，春节稳岗补贴助力商家

创新服务助力商家发展，美团外卖为冬季春节加码！

　　 1月25日消息，据美团官方消息，随着冬季新一轮降温开启，加上春节假期将至，公司在各地建设了更多外卖柜，这些新外卖柜现已免费向全行业开放。这一举措不仅为消费者提供了更加便捷的服务，同时也为外卖行业的健康发展注入了新的动力。在寒冷的冬季和春节期间，人们对外卖服务的需求显著增加，而新增的外卖柜无疑解决了不少配送难题，提高了配送效率。此外，开放共享的理念也体现了企业社会责任感的提升，有助于推动整个行业的进步与创新。

　　 1、冬季新点位免费使用

　　 为缩短骑手在冬季户外配送和等待的时间，从2024年12月开始，对于全国新启用的外卖柜，骑手可享受免费使用至2025年3月1日。鉴于春节返乡、寒假离校等特殊情况，部分高校等特定场景的外卖柜免费使用时间将延长至2025年4月1日。

　　 2、冬季配送极端高峰期外卖柜免费存放

　　 在当前已有的应急机制下，当城市遭遇雨雪、高温或严寒等恶劣天气导致订单量激增的情况时，为了保障骑手的收入与安全，外卖柜将向骑手们提供免费存放服务。 这一措施无疑是在特殊天气条件下对外卖骑手的一种有效支持。不仅有助于减轻骑手的工作压力，还能确保他们在极端天气下的工作安全性。同时，此举也有助于提升配送效率，减少因恶劣天气导致的订单延误问题。总体来看，这样的安排体现了对一线劳动者的关怀与尊重，值得肯定和支持。

　　 3、为不同阶段骑手提供定向权益

　　 为适应骑手在不同阶段有不同的配送需求，美团设计了一系列定向权益。该权益将根据骑手的工龄、稳定性等，为不同阶段的骑手提供专属优惠、免费等权益。

　　 截至2024年底，美团外卖柜已覆盖超过100个城市，铺设了2万个点位；在外卖柜使用方面，美团已投入超过4500万元的补贴，累计为20万骑手提供了免费入柜服务。 这一举措不仅显著提升了外卖配送的效率和便利性，也体现了企业对一线配送人员的关怀和支持。通过在多个城市广泛部署外卖柜，美团不仅解决了“最后一公里”的难题，还大大减轻了骑手的工作压力。这种创新的服务模式，不仅提高了用户体验，也为整个行业的健康发展树立了良好的榜样。

　　 注意到，春节期间，美团为了鼓励更多骑手继续工作，特别推出了春节专项稳岗补贴，并且安排了丰富多彩的活动。除了举办超过6000场的联欢活动和400多场年夜饭外，还为骑手们提供了近10万份折扣放心餐和6万份新年大礼包。这些举措不仅有助于确保春节期间外卖服务的正常运转，也展现了企业对员工的关怀和重视。 这种做法值得肯定，因为它们不仅能有效激励骑手在春节期间继续提供服务，还能增强他们的归属感和幸福感。通过多样化的福利措施，美团不仅解决了实际问题，也传递了温暖和正能量。