2024年抖音发布未保责任报告：未成年人模式再升级，家长放心更省心

2024年抖音：呵护未成年，模式再升级

科技快讯中文网

　　 12月10日，抖音发布了《2024抖音未成年人网络保护社会责任报告》（以下简称《报告》）。根据《报告》，在过去的一年里，抖音在安全与健康使用、风险防范治理、友好内容建设和儿童公益这四个领域，不断进行优化和探索，为未成年人提供全方位的上网保护和健康成长支持。2024年，抖音清理了散布不良文化的账号共计3万多个，并对危害未成年人的内容进行了严厉打击。同时，抖音继续加大对青少年专属内容池的投入，以实现保护与发展的平衡。

　　 《报告》显示，2024年5月，中国社会科学院新闻与传播研究所对未成年人常用的12个平台的防沉迷系统进行了评估，结果显示，抖音青少年模式的保护效果最佳。近期，抖音青少年模式升级为“未成年人模式”，并支持家长通过“内容偏好调节”功能为孩子定制个性化内容。新版本还尝试与手机终端进行联动，目前测试版表明，手机终端可以作为未成年人模式的统一控制中心。家长只需在手机上统一设置，即可在多个应用中同步生效，不再需要在各个应用内单独开启。此外，新模式还会根据未成年人的年龄推荐适宜的内容，使家长的管理更加方便和省心。目前，该功能正在与华为、小米、OPPO等多家手机厂商进行对接和调试，未来将逐步覆盖更多终端设备。

　　 （图：测试版本的手机终端未成年人模式）

　　 过去一年，抖音平台在暑假期间开展了“清朗·2024暑期未成年人网络环境整治”专项行动，旨在严格过滤涉及未成年人的风险内容，防范各种潜在风险行为。据报告显示，在此次专项行动期间，平台处理了包括儿童邪典、校园霸凌摆拍、未成年人不当交友以及人肉开盒等内容超过18万条。自2024年以来，抖音平台已经清理了超过120万条涉及未成年人低俗色情和不良价值观的视频，并清退了散布不良文化的账号3万多个。 从这些举措可以看出，抖音平台对于保护未成年人在网络空间中的安全与健康有着积极的态度和坚定的决心。平台通过严格的审核机制和快速响应的行动，有效地净化了网络环境，为青少年提供了一个更加健康、安全的成长空间。然而，面对网络环境的复杂性和多样性，平台还需持续加强技术手段和管理措施，以确保所有用户，尤其是未成年人，能够在互联网上获得更好的保护和引导。同时，家庭和社会也应共同参与进来，形成多方合力，共同营造一个健康的网络生态环境。

　　 暑期专项治理期间，抖音平台在保护未成年人方面做出了积极的努力。根据《报告》，抖音在这段时间内成功拦截了近49万次针对未成年人的高风险欺诈行为，并处理了1389个煽动亲子、师生对立的视频。此外，抖音严格禁止未成年人进行直播，一旦用户开启了未成年人模式，他们将无法进行任何充值、打赏或提现操作。特别是当系统识别出疑似未成年用户进行直播打赏消费时，会立即弹出提示，要求进行人脸验证以确保安全。 这种严格的管控措施有效地减少了潜在的风险行为，保护了未成年人免受网络欺诈和其他形式的伤害。这不仅体现了平台对于社会责任的重视，也展示了其在技术手段上的不断进步与创新。然而，尽管如此，我们仍需持续关注这一领域的变化和发展，确保未成年人在网络空间中的安全得到最大程度的保障。此外，家长和社会各界也应该积极参与进来，共同构建一个更加健康、安全的网络环境。

　　 （图：中国科学院院士刘嘉麒在“流动科学课堂”活动中与学生们进行了互动交流。

　　 筑牢绿色上网屏障的同时，抖音持续投入未成年人友好内容建设。《报告》显示，过去一年，抖音未成年人模式内每日新增近1万条知识类内容。2024年，抖音发起“青少年课外知识讲堂”活动，吸引32.5万青少年创作者投稿，话题播放量超54亿。此外，今年中国科技馆、教育部宣传教育中心与抖音联合发起了“流动科学课”科普活动，为科学教育基础薄弱地区学生提供优质科普资源。

　　 截至目前，“流动科学课”项目已在广西、河南、甘肃、福建、吉林、青海六省的18个城市中的30所中小学成功实施。由院士、专家和抖音达人组成的讲师团队为超过5000名学生带来了生动有趣的科普课程，共开发了28个不同主题的科学课程。这些课程在抖音上的累计播放量已超过1.2亿次。此外，相关课程已被提交并上传至国家中小学智慧教育平台，供乡村学校免费下载和使用。

　　 《报告》显示，过去一年，抖音还积极发起、支持儿童公益项目，陪伴未成年人健康成长。其中，“益童乐园”公益项目已为超过317万乡村儿童提供校外陪伴服务，“益校计划”已支持416所乡镇学校进行灾后恢复重建。在“2024·你好星星的孩子”的公益活动中，一场由孤独症孩子们表演的管弦乐音乐会通过抖音平台直播，获得了2890万人次观看。

　　 （图：2024年暑期，贵州省地方检察院的检察官们为益童乐园的孩子们精心准备了一系列生动有趣的普法课程。 这一举措不仅丰富了孩子们的假期生活，更在他们心中种下了法律意识的种子。通过这种形式，孩子们能够更好地理解法律的重要性，学会如何在日常生活中运用法律保护自己。同时，这也是对法治社会建设的一种有益尝试，从娃娃抓起，逐步提升全民的法治素养。这样的活动值得在更多地区推广，让更多的孩子受益，共同营造一个更加和谐安全的社会环境。

　　 据了解，2021年起，抖音定期向公众展示未成年人网络保护工作的进展，接受社会监督。抖音相关负责人表示，希望通过《报告》呈现过去一年平台的具体行动和成果，与家长、未成年人共筑美好数字生活。未来，抖音将在保障未成年人安全用网基础上，平衡未成年人发展权和受保护权的关系，全面助力未成年人健康成长和发展。