铁路旅游新政:定价灵活,银发族群出游更多元
2月11日,商务部等九部门联合发布了《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,该计划旨在收集银发旅游列车的开行需求。这一举措无疑为老年人提供了更多的旅行选择,同时也推动了相关服务消费的发展。 随着人口老龄化的加剧,老年人群体对于休闲旅游的需求日益增长。此次政策的出台,不仅体现了政府对老年群体生活质量的关注,也为铁路运输业和旅游业带来了新的发展机遇。通过增加专门针对老年人的旅游列车,可以更好地满足他们的特殊需求,如舒适的乘车环境、便捷的服务设施以及丰富的旅游线路设计。这不仅有助于提升老年人的生活满意度,也有助于激发旅游市场的活力,促进经济的进一步发展。
据央视报道,国铁集团客运部副主任朱文忠在今日举行的商务部专项新闻发布会上表示:
目前,国铁集团正在研究修订旅游列车的管理办法,拟根据旅游需求季节性差异,采取更加灵活的差异化价格策略,特别是在淡季加大折扣力度,鼓励更多银发群体错峰出行。
国铁集团近期对列车硬件进行了系统性的改造,以更好地满足老年旅客的需求。通过运用人机工程学原理,优化了载客车厢内的铺位、座椅、卫生间尺寸和布局,增设了扶手、氧气瓶、急救用具和紧急呼叫按钮等必要设施。这些改进不仅提升了老年人在旅途中的舒适度和安全性,也体现了对这一特殊群体的关怀与尊重。 这样的举措值得称赞,它不仅提升了服务的质量,也为老年人提供了更加便捷和安全的旅行体验。希望未来还能有更多的创新措施来进一步提升铁路出行的服务水平,让每一位乘客都能享受到更加贴心和周到的服务。
注意到,国铁集团计划改进银发旅游列车运行图,以“一省一列”为目标,推出一系列铁路银发旅游精品线路。通过优化列车停靠站点和主要客运站的到发时间,国铁集团将重点加强对银发旅游列车的运输调度组织。
此外,国铁集团计划组建一支专业的适老化服务团队,以创新适老化服务项目,并完善列车上的医疗照顾服务。通过多样化的列车编组,增加旅途中的服务内容,如在列车上提供棋牌、歌咏、影院和阅览等特色服务,从而增强银发旅游列车的老年社交平台功能。 这样的举措无疑是对老年人出行需求的一种积极响应。它不仅提高了老年人旅行的便利性和舒适度,还为他们提供了更多的娱乐选择和社交机会,有助于丰富他们的精神文化生活。通过这些贴心的服务,国铁集团不仅提升了服务质量,也展示了其对社会各个群体的关怀与责任。
国铁集团相关负责人表示,至2027年,计划推出100条以上的铁路银发旅游精品线路,打造160组适合老年人的旅游列车专用车辆,银发旅游列车的开行次数将达到2500列以上。
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