揭秘人瑞人才张建国：长期主义是企业高质量发展的关键

长期主义引领人才新时代

　　 2025年全国两会近日在北京隆重召开，各界关注的产业升级和企业高质量发展等问题成为了本次两会的热议话题。面对当前复杂多变的环境，如何实现这些目标再次引起了社会各方面的深入讨论。 （时间：2025年03月）

　　 同样的话题，人瑞人才近日在安阳红旗渠召开了2025年度管理者思想交流与业务规划会。鉴于就业状况是经济发展的“晴雨表”，作为中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商，人瑞人才的业务紧密关联着社会经济的发展。适逢其成立15周年之际，人瑞人才如何能够通过有效的策略，使品牌跨越经济周期，实现高质量发展成为值得探讨的话题。 在此次会议上，人瑞人才不仅回顾了过去一年的成绩，还对未来的发展方向进行了深入讨论。面对日益复杂多变的市场环境，人瑞人才需要不断创新，加强自身核心竞争力，以适应不断变化的市场需求。此外，持续优化服务质量，提升客户满意度，也是推动企业稳步前行的关键因素之一。通过这些努力，人瑞人才有望在未来的竞争中脱颖而出，实现品牌的长期稳定发展。 这种对内强化管理，对外积极拓展的战略布局，不仅有助于人瑞人才巩固现有的市场地位，更可能为其开辟新的增长点，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　 人瑞人才创始人兼CEO张建国在此次会议中指出，“唯有秉持长期主义的战略方向，打造动态的人力资源壁垒，方能达成高质量的发展目标。”他强调：“这是一条通向成功的关键路径。在充满不确定性的时刻，更应坚守长期主义的原则。”

　　 据了解，全球领先的管理咨询公司麦肯锡曾开展了一项关于长期主义价值的研究，结果显示，秉持长期主义理念的公司在收入和市值增长方面明显优于那些追求短期业绩的公司，同时创造的工作岗位也更多。即使在遭遇金融冲击后，这些公司也展现出更强的经营韧性和更快的恢复速度。中国人民大学教授、博士生导师彭剑锋持相同观点：“坚持长期价值主义是中国企业实现创新和高质量发展的关键。”

　　 尽管长期主义已成为众多优秀企业的共识，但这条道路注定布满荆棘。如何在充满不确定性的环境中坚持长期主义，并在此过程中打造企业的核心竞争力，仍是许多企业面临的难题。自创立之初便坚持长期主义发展观念的人瑞人才，在过去的15年里，显然已经摸索出一条独特路径。公司在国内率先推出了人力资源服务外包（HRO），仅用了9年时间就在港交所成功上市。随后，人瑞人才提出了“二次创业”的战略，成功培育出数字人才外包（DTO）作为企业的第二增长曲线。而在第15周年之际，包括AI招聘平台万码优才、出海人力资源服务和保险科技在内的更多创新业务也纷纷涌现。

　　 以下是李华在人瑞人才2025年度管理者思维碰撞与战略规划大会的发言摘要：

　　 如何走长期主义道路？

　　 事实上，这并非张建国首次提及长期主义，在公司大大小小的会议上，他一直反复强调人瑞人才成立的初衷——“我们追求的是事业，而非仅仅是为了盈利。唯有真正的事业才能够持久发展。”

　　 在此次关于红旗渠的会议上，他首次全面解析了人瑞人才坚持的长期主义路径： 这次会议不仅揭示了人瑞人才的战略蓝图，也彰显了其对长远发展的坚定承诺。通过详细阐述这一长期主义道路，可以看出企业不仅仅追求眼前的成就，更着眼于未来的可持续发展。这种前瞻性的视角对于当前快速变化的市场环境来说尤为珍贵，它体现了企业领导层深思熟虑的规划和对行业趋势敏锐的洞察力。这样的战略定位无疑将为人瑞人才在激烈的市场竞争中赢得更多主动权。

　　 1.  坚持初心，坚持“以客户为中心，我们做的是事业而不是生意”。生意是怎么能赚钱就干什么，而事业是要去思考企业存在的价值是什么。“我们为什么存在？我们的客户是谁？我们能给客户带来什么样的价值？我们有没有能力做得更好？” 在他看来，这些问题关乎企业发展的根本。而人瑞人才在过去15年的快速发展，能用9年时间成功登陆港交所，正是因为自身经得起审计，始终坚持了初心。“我们是为客户服务的，是靠专业吃饭的，未来我们同样不能丢失这个初心。”

　　 2.持续进化。选择长期主义的道路就意味着要不断进化，并且要积极拥抱变化。

　　 对外，将危机转化为机遇。坚持长期发展的企业总能在他人感到悲观的时代，寻找到前行的道路和机会。我们要学会辩证地看待问题，因为任何事情都有其两面性，新的机遇往往潜藏在当前的危机之中。

　　 对内，不断自我革新，优化组织能力。一定要重视业务的人效问题、能力问题，一个组织要适应变化的根本是人的变化，而人的变化的根本是思想的变化。

　　 唯有不断进化，方能在竞争中保持优势并实现长远发展。传统的招聘流程已难以满足市场的需求。如果我们深入分析工作流程，分解各项功能，并结合人工智能技术进行优化，就能进一步提升效率。要彻底革新现有的工作模式，实现既精准又高效的招聘，我们必须重新审视服务模式，这便是创新之道。

　　 3.“没有终点，要明白变化是常态。”当公司的组织模式和业务模式需要调整时，作为管理者是否能够具备这种认识？他们的思维方式应该是主动的还是被动的？如果自身不做出改变，最终只会被淘汰。而如何积极应对变化，如何不断提升自我，这不仅是公司层面需要考虑的问题，每位员工也需要思考如何更好地适应市场的需求。

　　 “在不断的变化中持续前行，这就是长期主义。”长期主义并不仅仅关乎时间的长短，更在于面对变化时坚守核心价值，不断提升自身的核心竞争力与服务优势，同时不断推动自我革新。

　　 4.“要走长期主义的道路，对我们有何要求？要求我们目标明确，专注一心，坚定信念。时间会证明一切。”所谓目标明确，就是在遇到困难时会主动寻找方法克服各种挑战，而不是找借口被动应对。要让自己变得更强大，需要一种定力。缺乏定力就无法做到一心一意。“当你穿越了黑暗，光明就会来临。”张建国强调：“坚持长期主义的道路必定是正确的选择。”

　　 如何构建人瑞人才动态护城河？

　　 秉持长期主义的企业，始终都在做难而正确的事情，而打造企业的核心竞争力就是这样的事情。在张建国看来，护城河就是企业的核心竞争力，但没有永远的护城河。在此次红旗渠的会议上，他创新提出了“构建动态护城河”。其中有两个核心命题：“一是我们能给客户创造什么价值，二是有什么是我们能做但别人做不了的。”而人瑞人才将从五个关键点构建“动态护城河”。

　　 1. 持续创新

　　 “创新就是要不断满足市场的需求，保持领先优势。”传统的人力资源服务外包（HRO）模式没有护城河，只有不断创新，满足客户新的需求，并创造属于人瑞人才特定的服务价值才是动态护城河。

　　 2. 建立企业核心竞争力

　　 在他看来，企业的核心竞争力要具备如下特点：

　　 一是独特性，企业所独有的，难以被对手复制或超越的能力。例如，人瑞人才通过数字化升级提升了工作效率，减少了开支。其优势还在于为客户带来明显的价值，这要求必须从客户需求的角度出发考虑问题。此外，这种优势需要具有持久性，以便在较长时期内保持竞争力，并防止被对手模仿。

　　  3. 深化客户关系

　　 随着市场竞争的加剧，企业越来越需要从单一交易转向提供长期服务，以此来延长与客户的合作关系。例如，如果一家公司能够为同一个客户持续提供多年的服务，并且提供多种产品，那么这种深度合作无疑会增强双方的关系。关键在于如何设计出更加全面的服务方案，以实现服务价值的最大化。 我认为，企业应当重视建立与客户的长期联系，这不仅有助于稳固现有的客户基础，还能通过口碑效应吸引新的客户。同时，提供多样化的服务和产品组合可以更好地满足客户需求，提高客户满意度。长远来看，这种策略不仅能增强企业的市场竞争力，还能为企业带来更稳定的收入来源。

　　 4. 构建生态系统

　　 通过协作和资源共享，为客户创造更大价值，并形成强大的竞争壁垒。在他看来，生态系统建设需要与客户建立业务协同，还需要与上下游供应商形成协同关系。万码优才正是这一战略价值的体现，通过构建人才生态系统，万码与人瑞的业务能够实现紧密协同。万码优才是一个专注于数字技术人才的职业服务平台，利用AI技术来筛选合适的候选人，招聘顾问只需根据客户的具体需求和招聘标准进行二次评估后即可推荐给客户，无需再逐一电话联系。万码优才的创新实践已经开始，若能成功突破，将彻底革新招聘模式，显著提升客户的服务体验。

　　 5. 优秀的组织与企业文化

　　 “不断进行组织优化、人员优化和制度优化。”战略决定组织，组织决定成败，而优秀的企业文化更是企业长期发展的核心动力。“具备奋斗者精神、不断打磨专业能力和对文化高度认同的团队，是我们坚持长期主义道路的底座。”

　　 红旗渠的修建始于苦难，为解决林县人民千百年来严重缺水的生存问题，迫使他们不得不翻山越岭寻找水源，修建过程中他们逢山凿洞、遇沟架桥、逼水上山，苦战近10个春秋修建起全长1500公里的“人工天河”。如今，红旗渠水不仅滋养着当地人民，也孕育出“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献"的红旗渠精神，这些修渠人用热血和奋斗精神镌刻的历史丰碑也在世人心中得以永存。

　　 红旗渠精神不仅是历史的记忆，更是当代中国发展的重要精神支柱。一个人活着，需要一种精神；一个民族的繁荣昌盛，需要一种精神；任何一项事业的发展，也需要一种精神。“人瑞文化价值观与红旗渠精神是相通的。”张建国说：“红旗渠精神诠释的‘坚定理想信念’，就是要不忘初心，牢记使命，敢于担当，迎难而上。人瑞人才的事业也需要坚持通过这种孜孜不倦的探索和努力，才能实现事业做大、做广、做专、做强、做久的目标，实现可持续的增长与发展。”

　　 “登高必自卑，行远必自迩。”张建国在此次红旗渠召开的2025年度管理者思想交流与业务规划会上表示，“我们要坚定地走长期主义的道路，我们要看到自身的不足，并去全力改变它。所谓自卑并不是我们啥都不行，而是只有把自己放得更低，我们才有可能跳得更高。行远必自迩，就是要走的远，必须要踏踏实实地每一步从头开始走。”

　　 张建国坚定地表示：“我们将携手同行于长期主义的道路。我相信五年、十年乃至十五年后，人瑞一定会在人力资源领域成为一家伟大的公司。” 这一发言不仅展现了张建国对人瑞未来的美好愿景，也表达了他对公司长期发展策略的信心。他相信通过持续的努力与坚持，人瑞能够不断突破自我，在激烈的市场竞争中脱颖而出，最终实现成为行业翘楚的目标。这番话传递出的企业家精神和长远眼光，对于鼓舞团队士气以及吸引更多投资者的关注都有着积极的意义。