醉美新纪元:雅里数科与钉钉联手打造酒旅行业AI大脑
3月26日,在“2025雅里数科酒旅未来大会”上,雅里数字科技集团(简称“雅里数科”)与钉钉联合推出酒旅行业专属的大模型“雅里智擎”。同时,双方基于钉钉平台开发了“灵犀博士”AI工作台以及“灵犀助教”等系列AI产品。这一成果进一步巩固了自2017年双方深入合作以来的重要进展,宣告进入数智化协同发展的全新阶段。
雅里数科在酒旅行业的数智化探索独树一帜,其布局不仅局限于酒店运营端,而是贯穿了从投资建店到运营,再到生态伙伴与客户体验的全生命周期。这次发布的酒旅全链路垂类大模型及AI系列产品,标志着雅里数科正在推动产业平台化的进一步落地。通过这一战略,他们希望联合各类品牌实现“百品千城万店”的宏伟目标,并将成熟的数智化经验和技术模式推广至更多的中小型酒店管理公司,助力行业整体升级。 在我看来,雅里数科的这种全链路数智化策略极具前瞻性。它不仅解决了传统酒旅行业中信息不对称的问题,还为产业链上下游提供了更高效、透明的合作方式。尤其是对于中小型酒管公司而言,这种赋能尤为重要。它们往往缺乏足够的资源去构建自身的数字化能力,而雅里数科提供的解决方案无疑是一次难得的机会。未来,随着更多企业的加入,整个行业的效率和服务水平都将得到质的飞跃。这不仅是对现有商业模式的一次革新,更是对未来生活方式的一种积极塑造。
秉持数智驱动战略,雅里数科早在2017年便与钉钉达成战略合作。2024年,雅里数科与钉钉再次展开深度合作,探索AI在酒店业智能决策、门店经营等核心场景的应用落地,全面走向数智化。借助钉钉数字底座及AI能力,雅里数科已实现组织数字化、业务数据化、人才数智化和服务个性化,能够为酒店业提供完整的数智化解决方案。
此次雅里数科全球首发的“雅里智擎”行业全链路垂类大模型,在算力资源上满足基础建设之余,模型更是完成对酒旅全场景的覆盖、通用大模型的深度融合、成熟高质量数据库体系以及多层次的智能决策。
此外,雅里数科近期推出了“灵犀智绘”、“灵犀点金”、“灵犀助教”以及“灵犀博士”等一系列AI工作台产品,这些创新成果旨在通过人工智能技术助力酒旅行业的转型升级。从当前行业发展来看,酒旅业正面临诸多挑战,如客户体验优化不足、运营效率低下等问题亟待解决。“灵犀”系列产品的推出无疑为行业注入了新的活力,它们不仅能够帮助商家更高效地管理资源,还能提升消费者的个性化服务体验。这表明,随着科技的进步,传统行业正在加速拥抱智能化转型,而这也预示着未来酒旅业或将迎来更加广阔的发展空间。我们期待更多企业能像雅里数科一样,积极利用前沿技术推动产业升级,为消费者带来更优质的体验。
“灵犀博士”AI工作台作为AI应用“千人一面”的入口,整合了行政助理、法务助理、工单助理等专为酒店行业打造的AI助理。使用者只需用自然语言交互方式,向“灵犀博士”输入需求,便可直达相应功能,实现从 “工具驱动”转型为“智能驱动”,大幅减少培训成本并提升使用效率。
在酒店服务领域的人才培养过程中,“灵犀助教”能够助力企业构建覆盖“学、练、考、评”全流程的AI赋能体系。通过实时互动对话以及自动生成实战场景等方式,有效提升员工的实操水平与业务能力,从而破解传统培训模式中存在的成本高昂、成效不佳及难以追踪等问题,进一步增强企业的人才培养效能。
针对传统酒店经营管理模式高度依赖店长个人经验,酒店管理水平和运营效率难以提升的痛点,通过“灵犀点金”,AI能够分析酒店经营指标,输出决策并根据回馈不断优化模型,为酒店经营提质增效。而针对酒店扩张效率、复制品牌标准化、成本管控、跨地适配等发展瓶颈,“灵犀智绘”可以快速建立建店标准,再根据不同门店一键生成新设计图和施工图,大大缩短设计周期和降低设计成本,使时效和人效提升达50%。
雅里数科发布的 AI系列产品,不只是简单地用AI工具为传统业务模式降本增效,更是垂直领域大模型的实战进化、人机协同的范式重构、打破专业壁垒的价值突破,通过构建"数据-决策-执行"的增强闭环,把行业know-how真正地转化为高质量可复制的数字资产,让 AI 实现“工具阶段”至“生态阶段”的跃升。
雅里数字科技集团创始人、董事长胡竞选提到,酒旅行业正加速迈向数智化的进程,而如何将AI技术深度嵌入产业链条,已经成为推动行业发展的关键突破口。通过依托钉钉所提供的数字底座与AI能力,雅里数科成功构建起一套以“数字化AI”为核心驱动力的酒旅产业新生态,助力众多中小型酒店实现转型升级。这一举措不仅为行业发展注入了新的活力,也让更多中小规模的酒店能够抓住机遇,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。据相关数据显示,雅里数科目前已与50家连锁酒店品牌建立合作关系,服务门店数量突破3000家,覆盖全国300多个城市。 我认为,雅里数科的实践充分证明了科技创新对于传统行业的巨大推动力。特别是在当前数字化浪潮席卷全球的大背景下,将先进的AI技术应用于酒旅行业中,不仅可以提升运营效率,还能优化用户体验,从而增强企业的市场竞争力。此外,这种模式也为其他领域的中小企业提供了可借鉴的经验,鼓励它们积极拥抱新技术,探索适合自身发展的路径。未来,随着更多企业加入到这场变革之中,相信整个酒旅行业将迎来更加广阔的发展空间。
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