《领跑水产业！海尔45%国内份额背后的用户制胜密码》

颠覆传统！揭秘海尔领跑水产业的用户制胜之道

　　 3月27日晚，海尔智家发布了2024年的年度财报，其中水产业板块再次展现出色业绩：在国内线下市场的零售额份额超过了45%，继续稳居行业首位，这意味着将近一半的中国家庭选择了海尔热水器。与此同时，海尔水产业正在加快其全球化步伐，于2024年收购了伊莱克斯在南非市场的Kwikot热水器业务，并且俄罗斯海尔工业园的热水器生产线也已顺利投产。

　　 在这些成果的背后，透露出海尔水产业始终坚持用优质技术和优秀产品服务用户的初心。

　　 从小事出发，日常洗澡水也有“黑科技”

　　 普通家庭使用的热水器内胆容易因生锈和余氯残留导致水质不佳，长期使用甚至可能让皮肤变得干燥、瘙痒。针对这一问题，海尔推出全新解决方案，从水质改善到成分优化全面提升用户的养肤体验。其创新研发的非金属水晶胆技术，能够有效避免铁锈和镁渣污染，同时配备七重过滤系统，进一步净化水质。此外，该产品还特别添加了锌和锶两种天然矿物元素，有助于缓解皮肤泛红与敏感症状，增强皮肤抗氧化能力，使肌肤更加紧致有弹性。

　　 深夜洗澡时，热水器的噪音往往会成为家庭矛盾的导火索，尤其是对于家中有婴儿或睡眠较浅的人来说更是如此。然而，海尔水产业通过独创的静音科技解决了这一难题，将燃气热水器在全程运行中的声音控制在40分贝以下，相当于图书馆内的环境音量。这样的设计不仅让沐浴变得更加舒适，也让整个家庭的生活质量得到了提升。在我看来，这种技术创新不仅仅是为了满足个人需求，更体现了企业对用户实际生活场景的关注与关怀。希望未来能有更多的家电产品加入类似的静音技术，为人们创造更加宁静和谐的家庭环境。

　　 用AI让你家的水，比你还懂生活节奏

　　 当倒掉清晨净水机出的第一杯水已成为习惯，手动调教水温避免忽冷忽热也成为洗澡时的必要操作，海尔将用AI技术改变你的水方式。海尔AI智慧鲜活水科技，可自动学习用户是早上7点泡咖啡，还是晚上8点要泡茶，从而让首杯水始终甘甜。海尔AI双循环恒温科技，就像给燃气热水器装上"读心术"，实时感知你的用水习惯，即便洗澡中途关掉花洒，再开时水温也能一秒自动回正，解决用户洗澡水温忽冷忽热痛点。

　　 从清晨的第一杯咖啡到夜晚的温暖沐浴，海尔水产业始终聚焦用户需求，不断优化和升级产品，为用户提供一站式定制化的全屋热水、全屋净水、全屋冷暖三大解决方案，全面覆盖用户在“净、软、热、饮、用、冷、暖”等全场景的生活需求。

　　 海尔的成功之道在于对用户生活细节的深刻洞察，它将洗澡、喝水这样平凡的小事，通过科技创新转化为令人愉悦的温暖体验。海尔水产业完美展现了“好科技”并非冰冷的数据堆砌，而是蕴藏于每一个贴心细节中的关怀与用心。当我们站在花洒下享受始终如一的舒适水温时，那种“润物细无声”的科技温度便悄然传递开来。 在我看来，海尔之所以能够打动人心，在于它始终以用户需求为核心，用创新技术解决实际问题。从恒温热水器到健康饮水设备，这些看似普通的家电背后，其实是企业对现代人生活方式的深入思考。这种将冰冷技术赋予情感温度的做法，不仅提升了产品的竞争力，更赢得了消费者的长久信赖。未来，希望更多品牌能像海尔一样，用细腻的观察力和真挚的态度，为我们的日常生活带来更多惊喜与便利。