极光登顶2024年AIGC创新产业榜单前列

【极光耀目！AIGC 2024年创新产业榜单揭晓】

科技快讯中文网

　　 近日，在北京举行的WIM2024创新者年会上，领先的客户互动和营销科技服务商极光(AuroraMobile)因其在人工智能领域的杰出创新和实践，荣获了“2024创新奖-2024AIGC创新产业TOP20”奖项。这一荣誉体现了极光在人工智能和生成式AI技术方面的持续创新和卓越成就。 （注：原文中的日期和时间保持不变）

　　 WIM2024创新者年会由亿欧主办，是年度最重要的创新领域盛会之一，旨在聚焦未来产业，探讨人工智能与未来产业发展的新趋势和洞察。此次年会的主题为“AI For X：未来产业范式跃迁”，吸引了来自全球创新领域的百余位重磅嘉宾，共同探讨和分享最新的创新成果和趋势。2024创新奖作为WIM2024创新者年会的重要环节之一，旨在表彰在创新领域表现卓越的企业和个人。 今年的大会不仅汇聚了众多行业精英，还展现了人工智能技术在各行各业中的广泛应用和深远影响。从智能制造到智慧城市，从医疗健康到金融科技，人工智能正以前所未有的速度推动着各行业的变革。此次大会的召开，不仅是对过去一年中创新成果的一次总结，更是对未来产业发展方向的一次重要指引。随着人工智能技术的不断进步，我们有理由相信，在不远的将来，它将在更多领域发挥出更大的作用，助力构建更加智能、高效的社会。

　　 极光作为领先的客户互动和营销科技服务商，一直致力于通过技术创新推动企业数字化转型。其推出的GPTBots平台，是一个AI Agent构建平台，旨在帮助企业快速构建和训练AI Agent，实现业务流程的自动化和智能化。极光GPTBots平台自2023年9月发布以来，已在全球范围内获得了广泛的应用和认可，截止2024年9月30日，注册用户超过45,500位，覆盖全球188个国家和地区，环比增长36%，其中逾93%的用户来自海外。

　　 极光GPTBots平台的核心优势在于其无代码特性，使企业能够无需编程知识便能轻松创建和训练AI代理。此外，极光GPTBots还集成了多种主流大语言模型，例如ChatGPT、LLaMA、智谱、Kimi、豆包、文心一言以及通义千问，为企业提供统一的接口，助力企业迅速利用这些大模型的能力进行生产运营和管理决策，从而推动数智化转型。 以上内容在保持原意的基础上进行了适当调整。

　　 GPTBots已广泛应用于电商、地产、金融、IT、医疗、政务、新能源、教育、养老等行业，并取得了显著成效。例如，匈牙利金融行业的客户利用GPTBots提升了客户支持智能化水平，香港客户则将其应用于酒店及商户资源平台智能化对接，马来西亚的营销服务商客户则通过GPTBots实现了客户询盘自动整理和线索自动化管理。

　　 在智能客服领域，GPTBots已经展现出显著的应用成效。比如，GameWorld公司通过采用GPTBots的自动化互动、多语言支持和智能工单分配等功能，成功释放了50%的人工客服资源，客户满意度从70%大幅提升到95%，平均响应时间也从10分钟大幅缩短至15秒，每年还节省了约400万美元的成本。 可以看出，GPTBots不仅极大地提高了客户服务效率，还显著提升了客户体验。这种技术的应用不仅为企业带来了明显的经济效益，还为用户提供了更加快捷和个性化的服务。随着技术的不断进步，可以预见GPTBots在未来将会在更多行业中得到广泛应用，成为企业提高服务质量的重要工具。

　　 极光公司在2024年12月荣获了“2024AIGC创新产业TOP20”奖项，这是对其在人工智能领域的持续创新和卓越表现的认可。未来，极光将继续致力于通过技术创新，推动企业的数字化转型，助力更多企业实现智能化和自动化的发展。 极光此次获奖无疑是对其实力的肯定。随着科技的不断进步，人工智能技术的应用已经成为推动企业变革的重要力量。极光不仅在技术创新方面走在前列，更在实际应用中展现了其强大的能力。这不仅有助于提升企业的竞争力，也为整个行业树立了新的标杆。希望在未来，极光能够继续引领这一潮流，为更多的企业提供支持，共同推动行业的健康发展。