抖音电商严打！超900个假大师和欺诈商家被清退，虚假营销再无藏身之地！

揭秘抖音电商大清洗！超900个假大师和欺诈商家全面清退，曝光虚假营销黑幕！

　　 3月12日，抖音电商近日公布了关于字画古玩类商品的管理进展：自2024年初以来，平台已清退涉及“假大师”的商家超过500个、达人超过1000个；同时，也清退了承诺回购类欺诈行为的商家超过400个、达人超过1000个。

　　 近年来，由于鉴定困难和专业门槛高等问题，“假字画”和“假大师”作品泛滥的现象屡禁不止，这不仅限制了行业的健康发展，也给平台治理带来了新的挑战。为了保护消费者的权益，抖音电商表示，过去的一年里，平台重点加强了对直播间虚假宣传“假大师”字画、古玩等行为的治理，并且持续完善了从商家经营准入到商品宣传的管控措施。

　　 在字画古玩行业中，货源复杂一直是一个难以解决的问题。为了保证商品的可靠性，平台不断加强商家的准入标准，并优化货源供应。一方面，提高了普通字画经营的入驻保证金要求，同时对经营名家字画提出了更高的标准。例如，商家若要经营“大师”或“名家”的作品，必须获得官方机构（如“中国美术家协会”）的认证，并且需要得到名家本人的授权。此外，针对拍卖行和文物商店等商家，平台采取了更为严格的审核机制，依据经营规模和年限等指标，定向邀请优质商家入驻经营。

　　 虚假营销手段不断翻新，成为行业治理的一大挑战。抖音电商表示，在过去的一年里，平台不断强化精准识别技术，并加大了管控力度。特别是在打击商家作弊和商品与描述不符等主要违规行为方面，提升了模型的识别能力。同时，通过增加审核资源的投入，实现了对虚假不实信息的实时自动拦截，从而减少了消费者的损失。

　　 针对不良违规商家，平台还积极展开专项打击。例如，2024年2月，平台集中严格处置了通过仿冒“文宣部主任”“博物馆鉴定师”等虚假身份，以“书画书法进万家”等虚假信息，售卖假大师作品的案例，并配合公安机关调查，帮助消费者追回部分损失。

　　 为进一步约束商家行为，降低消费者受骗概率，平台持续完善直播间商品宣传规范。包括严禁非大师类目商品虚假宣传或暗示 “大师”“名家” 等不实信息，直播间宣传大师作品，需出具相应官方权威机构的认证说明、大师本人授权经营等。此外，平台还上线了相关温馨提示，提醒广大用户“谨慎甄别信息，谨防诈骗，注意个人信息安全。”

　　 此外，为促进网络生态的健康发展，抖音电商进一步加强与相关部门的合作，共同调查并打击字画古玩领域的违法行为。自2024年初以来，已协助警方累计查处10起相关案件，涉及商家406家。

　　 抖音电商的相关负责人指出，治理虚假营销是一个长期且艰巨的任务，平台将持续保持高压态势，并不断改进识别技术，加大宣传力度，携手相关部门和社会各界共同营造一个更加清朗的网络环境，致力于为用户提供更高质量的内容和服务。 这种持续的努力体现了平台对于维护健康市场环境的决心。治理虚假营销不仅需要平台自身的努力，还需要社会各界的广泛参与和支持。通过不断的优化技术和提升用户意识，相信可以逐步净化网络空间，创造一个更加公平、透明的电子商务环境。这不仅是对消费者权益的保护，也是对整个行业长远发展的积极贡献。