AI风暴来袭：美企高管首次公开承认将大规模裁员

AI冲击波：巨头高管首曝将启动千人级裁员计划

　　 美国大型企业的首席执行官们，最近似乎不再回避人工智能是否会取代员工岗位的问题——如今，他们开始更直接地预测这类裁员可能会影响到哪些层面……

　　 “人工智能将取代美国一半的白领员工，”福特汽车公司首席执行官吉姆·法利上周在一次活动上接受采访时表示，“人工智能将导致许多白领员工被取代。”

　　 摩根大通消费者和社区银行业务首席执行官Marianne Lake在今年5月曾表示，随着公司逐步引入新的人工智能工具，预计未来几年其运营人员数量将减少10%。这一趋势反映出科技在金融行业的深度渗透，也揭示了传统岗位正在经历结构性调整。人工智能的广泛应用不仅提升了效率，也在重塑企业的人力资源配置模式。尽管技术进步带来诸多便利，但如何平衡自动化与就业稳定，仍是行业和社会需要共同面对的问题。

　　 上述这些评论呼应了亚马逊、Anthropic等公司高管最近发出的就业方面的警告。

　　 亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在6月份发给员工的备忘录中提到，随着AI技术的发展，他预计未来几年公司整体企业员工规模将有所减少。 人工智能的迅速发展正在深刻改变各行各业的工作方式，企业也在积极寻求通过技术提升效率、降低成本。对于亚马逊这样的科技巨头而言，AI的应用不仅限于客户服务或物流优化，更可能影响到组织架构和人力资源配置。这种变化虽然带来了效率的提升，但也引发了关于就业稳定性和职业转型的讨论。如何在技术创新与员工福祉之间取得平衡，将是企业面临的重要课题。

　　 亚马逊本周一宣布，公司目前在遍布全球的运营网络中已部署了100万台机器人。这一数字显示出亚马逊在自动化领域的持续投入与进展。随着技术的不断进步，亚马逊的运营网络有望在不久的将来实现另一个重要目标：机器人数量将接近甚至达到与人类员工相当的规模。目前，亚马逊在全球范围内雇用了约156万名员工，其中多数在仓库工作。 从行业发展角度看，机器人的大规模应用不仅提升了效率，也对传统劳动密集型岗位带来了深远影响。如何在提升生产力的同时平衡就业结构，将是企业和社会需要共同面对的问题。

　　 Anthropic首席执行官Dario Amodei在5月接受采访时曾指出，未来一到五年内，美国可能有一半的初级职位消失，导致失业率上升至10%至20%。他呼吁企业高管和政府官员不要对这一问题视而不见。

　　 高管们开始“摊牌”

　　 分析人士指出，福特首席执行官的最新言论，被视作近年来来自硅谷之外的美国大型企业高管中，对裁员问题最为尖锐的表态之一。这一表态反映出，越来越多的企业高层在谈及人工智能技术可能带来的劳动力影响时，态度正在发生明显转变。此前，很少有企业领导人敢于公开承认白领岗位可能受到的冲击程度。 随着AI技术的不断推进，企业开始更加直面其对就业结构的深远影响。这种态度的转变不仅体现了技术发展的现实压力，也显示出管理层对社会和员工责任的重新审视。尽管目前尚未有具体数据或时间表明确说明影响范围，但这种公开讨论的增加，无疑为未来的人力资源政策带来了更多不确定性。

　　 在以往的公开访谈中，当被问及工作流失的问题时，首席执行官们往往避重就轻，并表示历史上的创新不断带来了新的就业机会。

　　 然而有业内人士透露，这些首席执行官们在私下已持续数月讨论，他们的企业或许只需少量员工便可正常运转。随着自动化软件、人工智能和机器人等技术的不断推广与升级，企业正逐步实现更高效、更精简的运营模式。

　　 全球知名自由职业平台Fiverr的首席执行官MichaKaufman在今年春天给员工的备忘录中提到，专业人士必须正视一个现实：几乎没有任何职位不会受到人工智能的影响。 人工智能的快速发展正在重塑各行各业的工作方式，无论是创意设计、内容写作，还是数据分析和客户服务，都在经历深刻的变革。这种变化不仅带来了效率的提升，也对传统职业结构提出了新的挑战。对于从业者而言，持续学习和适应新技术的能力变得尤为重要。未来的职业竞争力，将越来越依赖于人与技术的协同能力，而非单纯依靠重复性劳动。在这样的背景下，如何平衡技术进步与人的价值，将是社会需要共同面对的重要课题。

　　 “这是个警钟，”他写道，“无论你是程序员、设计师、产品经理、数据科学家、律师、客服代表、销售人员还是财务人员——AI都将影响到你。”

　　 “变相”裁员

　　 一些企业高管正在筹划进一步整合岗位，例如，在部分科技公司中，产品经理与软件工程师的职责日益趋同，最终可能被合并为一个职位。

　　 其他公司——如新冠疫苗制造商莫德纳，则正要求员工在不增加人手的情况下推出新产品或新项目。

　　 Shopify首席执行官Tobi Lütke最近向员工表示，除非部门主管能够证明AI无法完成某项工作，否则公司将暂停所有新职位的招聘。 这一举措反映出企业对人工智能技术应用的高度重视，也显示出在当前经济环境下，公司正试图通过技术手段提高效率、降低成本。在AI能力不断提升的背景下，这种策略可能会促使员工更加注重自身技能的提升与转型，同时也可能引发关于未来就业结构变化的广泛讨论。

　　 在线二手转售网站ThredUp的首席执行官James Reinhart在6月份的一个投资者会议上表示，“我认为AI摧毁的工作岗位将远远超过普通人想象。”

　　 不少企业顾问指出，随着公司高管对AI技术的认识不断深入，同时观察到同行在招聘策略上更加积极调整，或推动组织结构的扁平化改革，他们对AI的态度几乎每周都在发生变化。 当前，AI正以前所未有的速度影响着企业的决策与运营模式。高管们不再仅将其视为一项技术工具，而是开始重新思考其在战略层面的价值。这种认知的转变，不仅体现在对技术本身的重视上，也反映在对企业组织架构和人才战略的深刻反思中。可以预见，未来企业在应对AI变革时，将更加注重灵活性与前瞻性。

　　 当然，目前仍有一些科技行业的高管认为，人们对人工智能的担忧被过度放大了。OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普（Brad Lightcap）上周表示，他并不认为人工智能会对初级员工产生像一些人预测的那样迅速和广泛的影响，“我们尚未看到任何证据表明有大量入门级职位正在被取代”。

　　 他同时承认，岗位替代的现象将不可避免，也指出任何新技术的出现都可能对劳动力市场带来影响。这种变化既是挑战，也是机遇，关键在于如何适应和调整。技术进步推动社会发展的脚步不会停止，而劳动者也需要不断提升自身能力，以应对未来可能出现的结构性调整。