数字世界大清理:抖音直播账号大扫除,家庭快速退款服务全面启动
科技快讯中文网
12月27日,抖音集团今天发布了2024年度的直播治理报告,同时抖音电商也推出了《2024抖音电商中小商家直播发展报告》。
2024年,随着AI大模型在治理上的广泛应用,抖音直播进一步加强了对各类违规内容的管控,开展了二十多次专项治理行动。据统计,共无限期回收直播权限账号32万个,清退直播机构526家。 这一系列举措显示了平台在净化网络环境方面的决心与力度。通过技术手段与严格的管理措施相结合,抖音直播不仅有效地遏制了违规行为的发生,也提升了用户的使用体验。然而,如何在打击违规行为的同时保护用户隐私和言论自由,仍是一个需要持续关注和解决的问题。
据抖音介绍,2024年,超过200万家中小商家通过直播实现了业务增长,开启自播的中小商家数量同比增加了165%,其自播销售额总计超过了6591亿元。销售额超过百万的达人数量同比增长了49%。平台上超过19万家中小商家通过直播实现了销售额突破百万元,超过24万家中小商家的直播销售额同比提升了100%。在过去的一年里,自播超过300天的中小商家数量同比增长了66%,自播销售额突破百万的中小商家数量同比增长了74%。
注意到,抖音直播进一步加强了未成年人保护措施,若发现未成年人在未经监护人同意的情况下进行打赏消费,一经核实,平台将首先全额垫付并退还,平均21小时内可完成退款流程。
2024年,抖音直播已协助9.5万个涉及未成年人的家庭迅速完成退款。针对这些退款账户,平台将禁止其进行充值和消费,以防止再次发生类似情况。
当然,大多数严重的违规直播间源头都是线下的违法行为甚至是犯罪行为,仅仅依靠线上管理难以彻底解决这些问题。
抖音表示:在过去的一年里,抖音直播团队针对违规行为采取了强有力的措施。他们成立了专门小组,通过分级分类的方式对违规线索进行了详细排查,并及时向公安机关汇报。此举不仅加强了与执法部门的合作,也显著提高了查处黑灰产的能力。此外,抖音直播还推出了多项内容检测功能,能够有效识别和阻止企图在直播前通过头像、背景图和评论等渠道进行黑产引流的行为。在直播过程中,平台对于色情二维码等内容实施了快速断播处理,使得色情黑产的重复违规率降低了30%。同时,平台无限期收回了7.4万个涉及色情导流的黑灰产账号的直播权限,并对涉嫌导流欺诈黑产的15万个账号采取了同样的措施。 这一系列举措显示了抖音直播在打击网络黑灰产方面所做出的努力和决心。通过不断优化技术和提升管理效率,抖音直播为构建一个更加健康、安全的网络环境做出了积极贡献。这些行动不仅保护了用户的权益,也为其他互联网平台提供了可借鉴的经验。
一年来,抖音直播积极向有关部门报告了300多条涉及黑产的线索,并成功协助公安机关摧毁了100多个犯罪窝点,抓捕了361名犯罪嫌疑人。 这一系列行动展示了平台在打击网络犯罪方面的决心与效率。通过主动提供关键信息,抖音不仅为维护网络安全环境做出了重要贡献,也展现了企业社会责任感的提升。这不仅是对用户权益的有力保护,也为其他互联网公司树立了一个良好的榜样,强调了公私合作在打击网络犯罪中的重要作用。
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