警惕新型骗局：伪装抖音客服的虚假‘快递取件码’诈骗升级！

假快递取件码骗局升级，冒充抖音客服的精准诈骗陷阱不得不防！

　　 近日，抖音发布公告称，近期接到用户反馈，“假冒抖音客服”的骗局出现了新的手法。不法分子向用户发送伪造的快递“取件码”信息，诱使用户主动与其联系，进而实施诈骗行为。抖音特别提醒广大用户，官方客服不会以其他产品或公司名义与您联系，如遇自称抖音客服的来电或短信，请及时拨打官方服务热线95152进行确认。

　　 这种常见的诈骗手段，通常由诈骗分子冒充快递公司，向用户发送“快递已放置在小区驿站”的短信，并附上所谓的“取件码”以及联系电话。用户按照短信指引到驿站取件时，却发现并无自己的快递，于是拨打短信中的预留电话进行询问。电话接通后，对方并不会直接解答快递相关问题，而是假借“京东客服”的名义告知用户有某项会员服务即将扣费，并进一步引导用户下载其他软件以“协助取消会员服务”，最终达到骗取用户钱财的目的。                

　　 （图说：诈骗分子给用户发送的快递取件码信息）

　　 近期，抖音客服提醒，除了常见的快递诈骗，不法分子还利用多种新手段实施骗局。例如，以“用户被限定高消费”“充电服务已签约扣费”甚至“开通带货权限可轻松获利”等名义发送短信，诱使用户上当。一旦有人轻信并拨通短信中的所谓“咨询电话”，所谓的“抖音客服”便会彻底偏离短信主题，转而推销虚假项目或直接骗取钱财。 这种新型诈骗方式值得警惕。它不仅利用了公众对平台的信任，还通过精心设计的话术迷惑受害者，让人防不胜防。更令人担忧的是，此类诈骗往往披着正规渠道的外衣，让人误以为是真的客服服务。因此，用户在接到类似短信时应格外谨慎，切勿随意拨打电话或点击链接，务必通过官方渠道核实信息的真实性。同时，平台方也需进一步加强防范措施，及时拦截可疑信息，为用户提供更安全的使用环境。总之，在网络环境中，保持清醒头脑和理性判断至关重要。

　　 （图说：近年来，随着信息技术的飞速发展，诈骗分子利用各种手段进行欺诈的行为愈发猖獗。他们通过伪造不同的身份，向用户发送极具迷惑性的虚假信息，企图从中牟取非法利益。这种行为不仅严重扰乱了社会秩序，还给无数受害者带来了巨大的经济损失与心理创伤。 在我看来，这类犯罪活动之所以屡禁不止，一方面是因为网络环境复杂多样，为不法分子提供了可乘之机；另一方面，则反映出部分公众对于网络安全意识的不足。面对这种情况，政府相关部门应当进一步加大打击力度，完善相关法律法规，同时加强宣传普及力度，提高民众辨别真伪的能力。此外，互联网企业也应承担起社会责任，积极采取技术措施，有效防范此类风险的发生。 总之，只有全社会共同努力，才能构建起一道坚实的防线，让诈骗分子无处遁形，切实保护人民群众的财产安全和个人隐私。

　　 抖音近期再次强调，其官方客服不会通过其他身份与用户联系，也不会主动通知用户“某项功能即将扣费”，更不会要求用户下载第三方软件或进行共享屏幕操作。为了进一步提升用户的防骗意识，抖音在多个关键页面如“我的客服”“我的钱包”以及“直播开播”等位置增设了反诈提示。这种举措无疑具有积极意义，不仅能够帮助用户识别潜在风险，还能有效减少网络诈骗的发生概率。 在我看来，抖音此举体现了平台对用户权益保护的高度重视。随着互联网技术的发展，各种新型骗局层出不穷，而普通用户往往难以及时辨别真伪。因此，像抖音这样主动出击，在产品内部嵌入安全提醒的做法值得肯定。同时，这也提醒我们，面对网络世界中的各类信息时，务必保持理性判断，切勿轻信陌生来源的消息。只有平台与用户共同努力，才能构建更加健康和谐的网络环境。

　　 用户若收到可疑短信或电话，难以判断真伪时，可以直接拨打抖音官方服务热线95152进行核实，或者通过抖音App中的“验证助手”功能，输入相关信息如电话号码、短信内容、网址等，来确认其是否为抖音官方发出。这一举措无疑为用户提供了更加便捷和安全的信息核验途径，体现了平台对用户信息安全的重视。在信息泛滥的时代，这种功能不仅能够有效减少用户因误信虚假信息而遭受损失的风险，同时也进一步提升了平台的信任度与用户黏性。希望未来能有更多类似的措施推出，共同构建一个更健康、更透明的网络环境。