奇瑞 iCAR V23减配引争议，总经理回应：卷功能其实不影响驾驶体验

独家解读：奇瑞 iCAR V23减配引争议，车主体验如何？

科技快讯中文网

　　 12月23日消息，奇瑞旗下的新能源品牌iCAR在12月16日发布了全新车型iCAR V23。然而，该车在定价和选配策略方面却引发了网友的广泛讨论和批评。 从目前的信息来看，iCAR V23的市场定位似乎不够清晰，这可能是因为其定价策略与消费者的预期存在较大差距。此外，选配策略也未能满足部分消费者的需求，导致不少网友表达了不满。对于一个新品牌来说，如何在竞争激烈的新能源汽车市场中站稳脚跟，需要在产品设计、定价策略以及用户体验等多方面下功夫。希望iCAR能够认真听取消费者的意见，不断优化产品和服务，以赢得更多用户的认可和支持。

　　 iCAR总经理章红玉在近日的直播中对用户质疑进行了回应。她表示，iCAR V23被吐槽减配，有用户质疑为何在智能包里加入了360全景影像和辅助驾驶功能。“iCAR致力于为年轻人打造汽车，初衷是为了给年轻人提供极致的体验。你可以问问周围的人，十个中有几个人真正使用过辅助驾驶功能。这就是一种过度竞争的现象，大家都在追求功能和配置的堆砌，但实际上并没有多大用处。很多车辆上配备的功能和配置，在实际用车过程中根本就没有用到。”

　　 据此前报道，奇瑞 iCAR V23 汽车上市于 12 月 16 日，共推出 3 款配置车型，官方指导价为 9.98 万-13.98 万元。该车 4220×1915×1845mm，轴距 2735mm，内置高通骁龙 8155 芯片，支持车载 5G，提供地中海蓝、爱马仕橙、暗夜黑、灰、绿、银、白等多种配色。

　　 该车新增了“科技舒适套装”，401两驱进阶版和501四驱高阶版车型可以额外支付1万元来选择这套智能配置，其中包括360°全景影像、手机一键遥控泊车等共计25项功能。

　　 在收到用户反馈之后，iCAR汽车首席产品官苏峻于12月18日发布消息称，将对奇瑞iCAR V23车型的小订用户权益做出相应调整。具体调整内容如下：

　　 每位小订用户可将行李架车衣兑换为5万积分，并额外获得5万积分奖励，总计10万积分。用户可以用这10万积分免费兑换科技舒适包，或者在商城中任意挑选精品。

　　 如果因为交付不到位，让用户错过国家补贴的，我们将承诺全额退还大定金额。 这一承诺显示了公司对于客户满意度的高度重视，同时也反映出公司在供应链管理和生产调度方面可能存在的问题。确保产品按时交付不仅关乎公司的信誉，也是对消费者权益的尊重。希望该公司能从中吸取教训，加强内部管理，避免类似情况再次发生，从而提升整体服务质量。

　　 已经锁单和提车的用户，同享以上权益