女游客非干部！环卫工4小时翻8吨垃圾为儿童寻手表，官方承诺奖励热心人

环卫工4小时翻8吨垃圾为 child 寻手表，官方：热心人必有重奖

　　 7月15日，山西大同两名环卫工人翻动8吨垃圾为游客寻找儿童手表的事件多次登上微博热搜，引发社会广泛关注和讨论。

　　 网上不断有消息称，涉事女游客卢女士是深圳市宝安区人民法院的卢姓工作人员，因此当地对此事格外重视。对此，深圳市宝安区人民法院工作人员向媒体表示，已注意到网上的相关信息，该说法不属实，涉事女游客并非该院工作人员。

　　 此外，大同市城管局副局长肖志刚在接受采访时表示，城市管理局作为服务单位，对于12345热线转办的事项始终坚持“接诉即办”的原则，不会过多考虑“值不值”的问题。此次帮助的卢女士只是一位普通游客，并无特殊身份。无论是本地市民还是外地游客，该局都会一视同仁地提供帮助。 从这番表态中可以看出，城市管理正在逐步向服务型转变，强调的是责任与担当，而非功利性的衡量标准。这种做法不仅体现了公共服务的公平性，也展现了城市文明程度的提升。在面对群众求助时，不因身份不同而区别对待，正是构建和谐社会的重要基础。

　　 肖志刚坦言，此次事件对工作起到了积极的促进作用，相关部门坦诚接受群众的批评意见，下一步将对环卫工人给予一定的奖励。肖志刚表示，“今后遇到市民求助的情况仍然会继续处理，不会因为此次事件而影响正常工作的开展。” 从这一表态可以看出，相关部门在面对公众监督时表现出了一定的开放态度，这种正视问题、及时回应的做法值得肯定。同时，对环卫工人的奖励也体现了对基层劳动者的尊重与关怀，有助于提升整体工作积极性。不过，如何将这种正面回应转化为持续有效的改进措施，仍需进一步观察和落实。

　　 对此，你怎么看呢？