多地哪吒汽车用户震惊！直营门店突发关店消息，车主遭遇不再服务风波

惊爆！多地哪吒汽车直营门店纷纷关店，车主遭遇无服务风波

　　 近日，据国内媒体报道，多地哪吒汽车用户反映他们收到了当地直营门店即将关闭的通知，例如在苏州、重庆等地。这种情况引发了消费者对于售后服务以及车辆保值率的担忧。 这种现象可能反映出公司在某些地区的运营策略调整，但同时也需要关注由此给消费者带来的不便。希望哪吒汽车能够妥善处理关店带来的后续问题，确保消费者的权益不受损害，并且积极寻找解决方案以维护品牌形象。

　　 根据当地直营服务负责人发布的通知，由于公司经营策略调整，导致当地直营门店关闭，对此给用户带来的不便表示歉意。同时，通知指出服务团队的企业微信账号将被自动关闭，不再提供车主服务。 这一消息无疑给当地的车主们带来了不小的困扰。在当前竞争激烈的市场环境中，企业的任何战略调整都可能对客户体验产生重大影响。尽管公司已经表达了歉意，但如何有效缓解这一变化给车主们带来的不便，以及如何重新赢得客户的信任，将是公司接下来需要认真考虑的问题。希望公司在未来的规划中能够更加注重用户体验，减少类似情况的发生。

　　 而且对于关店后的说辞基本一致：“经我与团队沟通，本身我们团队具备服务哪吒用户的能力，也不愿放弃深耕已久的哪吒售后服务，我们个人和团队在离职后任然愿意解答用户用车疑虑咨询，但一切言论仅代表个人。最终目的是希望能够保持联系，后期再次服务大家，如大家愿意，我创建微信大群，便于车主交流及咨询。”

　　 有哪吒汽车直营门店离职员工表示，哪吒汽车针对渠道体系进行了大调整，全国直营门店将陆续关闭，仅保留经销商门店，以降低渠道经营成本。

　　 对此，哪吒汽车对媒体表示，目前直营店正在经历调整期，有部分门店已关闭，同时也有部分门店仍在正常运营。

　　 1月6日，近日，哪吒汽车曾一度遭遇官网无法访问的问题，引起外界诸多猜测。对此，哪吒汽车迅速作出回应，表示已经紧急修复，并在1月6日下午使官网恢复了正常访问。

　　 近期，有部分自媒体利用某公司的官网异常事件，发布了不实言论，严重误导了公众。针对那些恶意编造事实，对哪吒汽车品牌进行无端抹黑的自媒体账号，我们公司已经进行了证据收集，并采取了必要的法律手段来维护自身权益。 这些不负责任的行为不仅损害了企业的声誉，也扰乱了市场秩序。对于这种恶意造谣的现象，除了依靠法律途径维权外，企业也应该加强与媒体和公众的沟通，提高透明度，积极澄清事实，以减少此类事件的发生。同时，社会各界也应加强对网络信息的甄别能力，避免被虚假信息所蒙蔽。

　　 同时，针对近期哪吒汽车官网异常事件的声明，我们呼吁广大网友保持理性态度，不信谣、不传谣。在当前的信息时代，自媒体应当坚守客观公正的传播原则，确保信息的真实性和准确性，以促进健康的舆论环境。 这一声明提醒了我们在网络环境中保持冷静和理性的重要性。面对突发的网络事件，公众容易受到情绪的影响而产生误解或恐慌。因此，媒体平台与个人用户都应承担起责任，确保信息传递的准确性和可靠性，避免误导他人。此外，这也强调了自媒体在传播过程中应遵循的原则，只有这样，才能构建一个健康和谐的网络空间。