挑战权威!哪吒汽车客服暴言录音曝光引发舆论热议
2月8日消息,近期发生了一起令人震惊的事件,哪吒汽车的一名客服在忘记挂断电话的情况下对车主出言不逊。这段录音在社交媒体上迅速传播开来。
据报道,一位哪吒汽车的车主因为无法进行正常的车辆保养,拨打了客服电话请求厂家尽快处理。然而,在客服接听电话后,竟然忘记挂断,导致车主无意中听到了客服人员使用不雅词汇辱骂他人。
“嗯明白,马上帮您催促,其它什么可以帮您吗“”“感谢您的来电,祝您生活愉快再见”,该客服在结束一系列“客套”词之后,直接爆了粗口。
该客服在电话中说:“一直问我怎么处理,处理你奶,xxxx,我怎么知道怎么处理?烦死了。”
据@济南交通广播报道,最新情况是已经向客户致歉,涉事客服人员已被停职。
公开报道显示,从2024年底开始,哪吒汽车风波不断。在刚刚过去的1月依旧未公布市场销量。
据媒体报道,近日,哪吒汽车的母公司合众新能源召开了一次股东交流会,会上讨论了当前进行中的E轮融资计划。
报道指出,本轮计划融资金额约为40至45亿元人民币,哪吒汽车创始人、董事长兼CEO方运舟曾表示,哪吒汽车未来将推行六大改革措施,在2到3年内能够实现国内外市场各占一半的销量目标,并实现整体盈利。
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